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Message posté: le Mar 25 Nov - 19:39:32
Bonsoir
Depuis quelque temps je n'arrive plus a imprimer un message venant de ma messagerie Orange.
Il n'y a que la colonnee de gauche et l'en tete qui s'imprime.Le corps de message ne s'imprime pas.
Avec Firefox il n'y a que la 1ere page qui s'imprime sur trois.
J'ai desinstalle le logiciel de mon imprimante HP PSC 2355 et reinstalle .Rien n'y fait ça n'imprime pas.Je ne sais plus que faire
Pourriez vous m'aider?
soni402 MERCI d'avance

laurent34


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laurent34

Message posté: le Mar 25 Nov - 19:50:36
tape la soni402,
je viens de trouver ceci : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
Si cela peut t'aider,
cordialement.

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Message posté: le Mar 25 Nov - 21:03:13
bonsoir laurent34
Merci de ta reponse .J'ai reussi a imprimer un message.Les caracteres sont tout petit.Comment obtenir une police plus grandee et avoir un message plus lisible? merci
soni402

laurent34


Membre élite

laurent34

Message posté: le Ven 28 Nov - 11:11:48
tape la soni402,
je n'ai pas trouvé grand chose mais à tenter :
sur la page de ton message à imprimer --> édition --> sélectionner tout
ensuite : fichier --> imprimer
et là, tu as accès à la configuration de ton imprimante, il doit y avoir moyen de régler la taille de la police.

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Message posté: le Ven 28 Nov - 11:52:05
Bonjour laurent34
Ce matin j'ai telecharger le logiciel et pilotes que m'indiquent.
..
.Mais impossible d'installer le logiciel me permettant d'acceder aux fonctionnalites (HP directeur).Voici le message d'erreur


j'ai eu le meme probleme avec un DELL dimension et jamais je n'ai resolu le
probleme.merci de votre aide .J'ai desinstalle le logiciel.J'ai remis en marche l'imprimante,Vista a installe les pilotes.j'ai les memes problemes pour imprimer mes messages importants
soni402

Dan 77


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Dan 77

Message posté: le Sam 29 Nov - 12:58:23
Bonjour,

Quel pilote as tu installé ???????????

Regarde ici: [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

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Message posté: le Sam 29 Nov - 17:40:32
Bonjour dan77
l'url que tu me donne est pour XP.pour Vista j'ai celui ci

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?os=2093&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&lang=fr&product=422000

Mais rien ne marche l'installation s'arrete a 96% et le message de mon precedent post s'affiche.Le HP directeur ne fonctionne pas;
soni402

Dan 77


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Dan 77

Message posté: le Dim 30 Nov - 13:42:30
Essaye de le désinstaller ----->> passe Ccleaner : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]


Fait un nettoyage registre ----->> redémarre ton Pc et réinstalle.

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Message posté: le Dim 30 Nov - 14:16:12
Bonjour dan77

J'ai fait tout cela.J'ai une image disque et a ce moment la ca marchait Bien.Je crois que je vais restaurer.Qu'en pense tu?

soni402

Milouze14


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Milouze14

Message posté: le Mar 2 Déc - 8:06:22
tape la soni402,

si tu n'as pas le choix,
je ne vois pas d'autre solution mon ami regardeplusbas





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Message posté: le Mar 2 Déc - 9:31:37
Bonjour
J'ai restaure l'image disque.j'arrive a imprimer mes messages ou pages web mais elles sont en tout petits caracteres.Je narrive pas a augmenter la taille des polices
comment faire?
Merci. soni402

Milouze14


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Milouze14

Message posté: le Mar 2 Déc - 9:48:31
si tu es sous Firefox
augmente la taille de la page en cliquant respectivement sur la touche du clavier
Ctrl et la touche +





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Message posté: le Mar 2 Déc - 9:56:01
Bonjour
Je l'ai fait.Mais il n'ya que sur l'ecran que les caracteres s'agrandissent pas a l'impression
soni402

Milouze14


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Milouze14

Message posté: le Mar 2 Déc - 10:06:03
Tu es sous Vista je crois ?

théoriquement Vista reconnait les imprimantes HP sans avoir
besoin de leurs CD d installation as tu essayer de désinstaller complétement leurs logiciels
Hp director etc par Programmes et fonctionnalités.

essayes cette manip en ayant pris soin de débrancher ton imprimante et de redémarrer le pc

Branche de nouveau ton imprimante et Vista installera tout ce que tu auras besoin regardeplusbas





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Message posté: le Ven 5 Déc - 10:18:49
Bonjour
J'ai restaure l'image disque.Les messages s'impriment mais en tout petit.Je n'arrive pas a changer la police.Meme si je choisis la plus grande l'impression reste la meme
soni 402

Milouze14


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Milouze14

Message posté: le Ven 5 Déc - 10:27:33
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] a écrit:Tu es sous Vista je crois ?

théoriquement Vista reconnait les imprimantes HP sans avoir
besoin de leurs CD d installation as tu essayer de désinstaller complétement leurs logiciels
Hp director etc par Programmes et fonctionnalités.

essayes cette manip en ayant pris soin de débrancher ton imprimante et de redémarrer le pc

Branche de nouveau ton imprimante et Vista installera tout ce que tu auras besoin regardeplusbas

l'image sauvegardée ne pourra résoudre ton soucis

essayes d'appliquer la méthode ci dessus regardeplusbas





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